KONFLIKTHANTERING

Konstruktiv konflikthantering präglas av flexibilitet så att parterna inte fastnar i onödiga låsningar. Kommunikation har en särställning i all konflikthantering eftersom den är enda sättet för parterna att nå varandra. En utgångspunkt för bättre kommunikation är att lära dig mer om bra och mindre bra sätt att uttrycka sig och att utveckla ditt lyssnande.